Colobridge — IT Solutions Made in Germany

Франкфурт-на-Майне считается финансовой и IT-столицей не только Германии, но и континентальной Европы. Сейчас в городе работает четверть всех немецких дата-центров.
Чтобы обеспечить нашим клиентам высокие показатели отказоустойчивости и доступности критических систем и бизнес-процессов, мы выбрали ЦОД-провайдеров среди лидеров индустрии — Equinix и Telehouse, дата-центры которых расположены во Франкфурте.

Надежность технологической платформы Colobridge дополнительно обеспечивает немецкое законодательство. Федеральное ведомство по информационной безопасности в Германии устанавливает стандарты для IT-инфраструктур и контролирует их выполнение ЦОД-операторами.
В задачи провайдера дата-центра входит обеспечение высокого уровня защиты доступа и резервирование всех систем жизнеобеспечения здания. Telehouse Frankfurt и Equinix FR4 проходят регулярные аудиты и подтверждают, что их инфраструктуры соответствуют актуальным требованиям законодательства. Параметры доступности систем, указанные ЦОД-операторами в SLA, подтверждены соответствующими отчетами и проверены государственными органами Германии.

В дата-центрах, на территории которых развернута технологическая платформа Colobridge, присутствует более 500 сетевых провайдеров, в том числе магистральные провайдеры из Украины.

IT-услуги Colobridge стали максимально доступны всем клиентам благодаря мультиязычной поддержке. В режиме 24/7 можно обратиться к сотруднику технической поддержки и получить ответ на родном языке в среднем в течение 15 минут.
Более 75% наших клиентов оценили работу поддержки Colobridge на «отлично» и еще 22% отметили ее как «хорошую». Высокий уровень обслуживания зафиксирован в нашем SLA и подкреплен финансовыми гарантиями.

IT-подразделения современных компаний сталкиваются с постоянно растущими нагрузками и, как следствие, — нехваткой ресурсов. Как быть, если из-за множества текущих задач снижается продуктивность, но организация не планирует в ближайшее время расширять штат? Команда Colobridge придет на помощь и возьмет на себя любые задачи по администрированию IT-инфраструктуры. Грамотное делегирование позволит разгрузить технических специалистов компании, высвободить дополнительное время на решение более приоритетных для бизнеса задач или оптимизировать затраты на фонд оплаты труда.

В Colobridge можно заказать дополнительную услугу remote hands («удаленные руки»): поставить задачу, а затем проконтролировать, как технические специалисты поставщика разместили и ввели в эксплуатацию серверное или любое другое оборудование.

Команда Colobridge не предложит универсальное решение на все случаи жизни, но детально изучит потребности клиента и предложит оптимальный набор услуг, чтобы обеспечить стабильную работу его бизнес-сервисов.

Клиенты Colobridge могут комбинировать аренду оборудования с любыми облачными услугами, а также одновременно пользоваться облаками от разных провайдеров. В дата-центрах, на базе которых развернута наша технологическая платформа, находятся серверы крупнейших гиперскейлеров: AWS, Microsoft Azure, Google Cloud Platform. К любому из них можно подключиться напрямую.

Специалисты Colobridge разработают техническое задание и спланируют миграцию в облако таким образом, чтобы не допустить остановки критично важных бизнес-процессов. При необходимости можно сделать переход плавным — вначале перенести в облако отдельные элементы инфраструктуры, протестировать их работу и только после этого продолжить миграцию. С нами переход от локальной инфраструктуры к облачной или гибридной будет простым и безопасным.