Хмара для CRM

Відмовостійка хмарна IT-інфраструктура для надійної роботи CRM-системи — вашого ефективного інструменту для взаємозв'язку з клієнтами. Розміщення даних у двох сертифікованих дата-центрах з підтримкою 24/7 вашою рідною мовою.
Спробувати безкоштовноОтримати консультацію
Надійний хостинг для CRM — запорука стабільної роботи вашого бізнесу
CRM-системи допомагають бізнесу більш ефективно взаємодіяти з клієнтами та гнучко керувати цією взаємодією, об’єднуючи всі канали комунікації, контролюючи процес продажу та отримуючи аналітику в реальному часі. Що дає розміщення CRM у хмарі:

  • високий рівень автоматизації роботи підприємства;
  • робота з будь-якої точки світу за наявності інтернету;
  • швидке масштабування під потреби бізнесу;
  • можливість гнучко реагувати на зміну попиту;
  • покращення клієнтського досвіду.
CRM-системи допомагають бізнесу більш ефективно взаємодіяти з клієнтами та гнучко керувати цією взаємодією, об’єднуючи всі канали комунікації, контролюючи процес продажу та отримуючи аналітику в реальному часі. Що дає розміщення CRM у хмарі:

  • високий рівень автоматизації роботи підприємства;
  • робота з будь-якої точки світу за наявності інтернету;
  • швидке масштабування під потреби бізнесу;
  • можливість гнучко реагувати на зміну попиту;
  • покращення клієнтського досвіду.

Переваги хмари для CRM від Colobridge

Оптимізація витрат на ІТ-інфраструктуру

Вам не доведеться купувати, налаштовувати, обслуговувати та ремонтувати обчислювальне обладнання. Ви отримуєте необхідну конфігурацію ресурсів, а всі завдання щодо забезпечення його працездатності, а також масштабування IT-інфраструктури зі зростанням бізнесу ми беремо на себе.

Швидка та стабільна робота CRM у хмарі

Високий рівень доступності сервісів ДЦ, де розміщена ваша CRM-система, дозволить мати до неї доступ 24/7/365. Програми працюють стабільно завдяки використанню сучасного обладнання Enterprise-рівня та найбільш відповідної вашим потребам конфігурації обчислювальних ресурсів.

Безпечне розміщення корпоративних даних

Комерційна інформація захищена юридично відповідно до законодавства Німеччини та фізично: інженерні системи дата-центру продубльовані, співробітники Colobridge та треті особи не мають доступу до даних. Послуга BaaS (резервне копіювання у хмару) дозволить мати актуальну копію бази даних, а DRaaS (аварійне відновлення інфраструктури) — можливість швидко повернутися до роботи у разі збою.

Миттєве виділення ресурсів для тестування хмари під CRM

Перед остаточним перенесенням даних на хмарний сервер для CRM ви можете протестувати нашу інфраструктуру, щоб зрозуміти реальні обсяги необхідних вам ресурсів. Також до укладання договору у вас буде можливість оцінити гнучкість нашого сервісу, якість та швидкість роботи підтримки.

Варіанти хмарної інфраструктури для CRM

Публічна хмара для CRM
(Public Cloud)

Надамо в оренду віртуальну хмару (IaaS) з необхідною вам конфігурацією обчислювальних ресурсів у вигляді CPU, RAM і HDD. Гарантуємо Uptime та доступність сервісів від 99,95%. Допоможемо з міграцією даних у хмару Colobridge.

N

Швидка зміна конфігурацій

N

Економія на капітальних та операційних витратах

N

Тестові ресурси миттєво за запитом

Приватна хмара для CRM
(Private Cloud)

Побудуємо повністю ізольовану хмарну інфраструктуру на базі виділених високопродуктивних серверів. Надамо засоби моніторингу та управління доступом до стійок. Допоможемо з міграцією даних на платформу Colobridge.

N

Ізольована IT-інфраструктура

N

Повний контроль та комплексна безпека

N

Гнучке управління апаратними та програмними ресурсами

Гібридна хмара для CRM
(Hybrid Cloud)

Побудуємо гібридне середовище, об’єднавши приватну хмару з публічною. У разі потреби ви легко отримуєте додаткові віртуальні ресурси на платформі Colobridge під некритичні навантаження та тестування нових продуктів.

N

Еластичність публічної + безпека та контрольованість приватної хмари

Чому Colobridge

Безпека інформації на законодавчому рівні Німеччини

Дата-центри входять до «Топ 3 найкращих ДЦ-операторів світу»

Багатомовна експертиза та професійний технічний супровід 24×7×365

Висока якість обслуговування — 4,9 балів. Відповідь служби підтримки — до 15 хвилин

Відгуки та наші клієнти

За час співпраці Colobridge GmbH показала себе як надійного партнера, що має глибокі компетенціями в області IT-послуг.
Індивідуальний підхід до клієнта, гнучкість і готовність до нестандартних рішень вигідно відрізняють Colobridge GmbH від інших провайдерів.

Ярослав Ткаченко

Head of IT Support, StarLadder

У роботі з Colobridge GmbH нас тішить швидкість реакції технічної підтримки по будь-якому питанню або інциденту, а також — професійне вирішення локальних проблем з обладнанням. При цьому Colobridge пропонує зрозумілий порядок взаємодії Виконавець-Замовник.

Макс Сімоньянц

Часті питання по хмарі для CRM

Як зрозуміти, що мені підходить розміщення CRM у хмарі?

Універсального правила немає, але ми рекомендуємо виносити дані CRM-систем у хмару в наступних випадках:

  • у майбутньому ви плануєте максимально задіяти хмарні ресурси для автоматизації рутинних бізнес-процесів і міграція даних CRM-системи — перший крок до реалізації цієї стратегії;
  • ви хочете перенести в хмару частину навантажень, щоб оптимізувати витрати та знизити навантаження на IT-відділ, який займався закупівлею, обслуговуванням та адмініструванням обладнання в межах локальної інфраструктури;
  • є запит на організацію стабільної роботи співробітників різних філій та підрозділів чи віддалених працівників;
  • компанія в найближчому майбутньому планує розширення/вихід на нові ринки та CRM-системі потрібно більше обчислювальних ресурсів, проте заздалегідь спрогнозувати їх обсяги складно.

Переносити CRM у хмару має сенс як малим, так і великим компаніям. У кожному випадку обсяги обчислювальних ресурсів будуть підібрані індивідуально, з урахуванням фактичного навантаження.

Скільки коштує оренда сервера CRM на платформі Colobridge?

Фактично ціна хмари під CRM безпосередньо залежатиме від обсягу виділених провайдером ресурсів: CPU, RAM і HDD. При цьому ви отримуєте рівно стільки процесорної потужності, пам’яті та місця у сховищі, скільки в даний момент необхідно для стабільної роботи вашої програми, а у разі збільшення навантаження зможете замовити (і, відповідно, сплатити) додаткові обчислювальні ресурси.

Як перенести CRM у хмару?

Під час аудиту ваших навантажень фахівці Colobridge з’ясують, який обсяг ресурсів знадобиться для роботи CRM-системи, а також спрогнозують оптимальний часовий проміжок для перенесення даних у хмару. Ми розгорнемо у хмарі CRM, виберемо період найменшого навантаження на ваші сервіси та надамо всю необхідну допомогу з міграцією даних — підтримка доступна в режимі 24/7.

Чи є обмеження на максимальну конфігурацію обчислювальних ресурсів?

Більшості представлених на ринку та індивідуально розроблених CRM достатньо базових конфігурацій віртуальних машин, доступних на платформі Colobridge у рамках послуги IaaS («інфраструктура як сервіс»). У той же час ми обов’язково врахуємо специфічні вимоги та запропонуємо замовити довільну конфігурацію: вибрати від 1 до 16 ядер, від 1 GB до 128 GB оперативної пам’яті та від 1 GB до 8 TB сумарної ємності дискових накопичувачів.

Як можна додатково убезпечити дані CRM у хмарі?

Для цього ми рекомендуємо скористатися нашою послугою BaaS — «бекап як сервіс» — та автоматизувати процес створення, зберігання та відновлення резервних копій важливих даних. Ви отримаєте зафіксовані в SLA гарантії збереження даних, зможете розміщувати резервні копії за межами основного майданчика (відповідає «золотому стандарту» резервного копіювання) та використовувати при цьому високоефективні та надійні інструменти Enterprise-рівня. Зверніть увагу, що на технологічній платформі Colobridge ви можете довільним чином комбінувати будь-які інші хмарні та апаратні рішення для підвищення продуктивності роботи та відмовостійкості своєї IT-інфраструктури.

Що, якщо на сервері з CRM-системою виникне поломка?

Дані CRM-систем наших клієнтів фактично розміщуються у двох сертифікованих відмовостійких дата-центрах Німеччини — Telehouse (Tier III) та Equinix (Tier III+). Завдяки повному резервуванню живлення та систем охолодження ймовірність зупинки сервера через перегрів або перебої з живленням прагне до нуля. Крім того, хмара не має єдиної точки відмови, тому ваші бізнес-процеси не зупиняться, якщо вийде з ладу накопичувач або будь-який інший компонент фізичного сервера.
Надійність підтверджено сертифікатами
Корисне по темі
Корпоративні ІТ
Private Cloud або IaaS: куди краще перенести IT-інфраструктуру?
Дані та безпека
Вибір IaaS-провайдера для розміщення ІТ-інфраструктури бізнесу: 7 головних критеріїв

Що далі?

Спробуйте хмару безплатно до 2-х тижнів

Розкажіть нам про свої завдання та бізнес-вимоги

Що далі?

Спробуйте хмару безплатно до 2-х тижнів

Розкажіть нам про свої завдання та бізнес-вимоги